Äldre kunskapsartiklar

Samtele faktura – så fungerade fakturorna

Samteles fakturor kunde tas emot som e-faktura eller i Kivra, betalas med autogiro eller via Bankgiro. Fakturan visade fasta månadsavgifter och rörlig trafik enligt prislista.

Vad Samtele tidigare angav

Betalning skulle ske senast på förfallodatum, och fakturaavgift framgick av prislistan.

Fasta månadsavgifter debiterades tills avtalet upphört.

Vad det betyder för dig i dag

Fakturorna fortsätter enligt samma avtal. Följ betalningsinstruktionen och OCR-numret på den faktura du fått.

Avtal, priser, bindningstid och villkor fortsätter oförändrade. Det är Tele7 kundservice som svarar på frågor om ditt avtal.

Vanliga frågor

Ändras fakturan när Tele7 tar över?

Priser och villkor är oförändrade. Kontrollera betalningsuppgifterna på varje ny faktura.

Aktuella kontaktvägar till Tele7

Telefon: 0770-220 695
Telefontid: Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar
E-post: kundservice@tel7.se
Webbplats: www.tel7.se (öppnas i ny flik)

Underlag och avgränsning: Samteles tidigare sidor om Mitt Samtele och fakturor, återställt från projektets historik före 7 juni 2026. För uppgifter om ett enskilt avtal behöver du din avtalssammanfattning och de villkor som gäller ditt avtal. Aktuell verksamhet finns hos Tele7.