Så beskrevs tjänsten

Den tidigare hemtelefonisidan tog upp telefonnummer, nummerflytt, paket och utrustning. Anslutningen beskrevs som mobilnätsbaserad i stället för kopparbaserad.

Vilken utrustning och vilka funktioner som ingår för dig behöver kontrolleras i det egna avtalet.

Vid problem med hemtelefonen

• Kontrollera strömförsörjning och kablar enligt utrustningens instruktioner.
• Notera om inkommande eller utgående samtal påverkas.
• Kontrollera om problemet började efter flytt eller byte av utrustning.
• Fråga kundservice om tjänstens funktion vid strömavbrott och eventuella begränsningar för anslutna larm.

Om du vill behålla numret

Samordna nummerflytt och ett eventuellt avslut med den mottagande operatören. Avsluta inte tjänsten utan att kontrollera hur telefonnumret ska bevaras.

Tele7 hanterar aktuella frågor om ett befintligt hemtelefoniavtal.