Ämnesregister
Alla ämnen i informationsarkivet
Välj ämne efter vad du behöver hjälp med. Historiska tjänster och förmåner är inte aktuella erbjudanden. Du kan också söka i arkivet.
Om Samtele
Kundservice & faktura
Abonnemang & teknik
- Ditt tidigare Samtele-abonnemang
- Surf, 5G och användning utomlands
- Ändra ett befintligt abonnemang
- Nummerflytt och ditt telefonnummer
- SIM-kort, eSIM och aktivering
- PUK-kod och spärrat SIM-kort
- Täckning och mobilnät
- Hemtelefoni via mobilnätet
- Bredband – vad den tidigare informationen innebär
- Tidigare företagsabonnemang
Avtal & rättigheter
Historisk information
- Tidigare rekrytering hos Samtele
- Samteles tidigare kundlöften
- Omdömen om Samtele – källor och sammanhang
- Recensioner – vad går att verifiera?
- Är Samtele bra? Bedöm ett äldre avtal
- Mobilabonnemang – historisk tjänsteöversikt
- Samteles tidigare cashback-program
- SIM-kort, återvinning och längre användning
- Tidigare beställningar och orderbekräftelser
- Äldre SMS-erbjudanden från Samtele
Äldre kunskapsartiklar
- Vilket nät använde Samtele?
- Samtele SIM-kort
- Samtele mobilabonnemang – vilka paket fanns?
- Samtele abonnemang utan bindningstid – vad gällde?
- Fria samtal och SMS hos Samtele – och fair usage-gränsen
- Samtele surf i EU – hur mycket ingick?
- Samtele och 5G – vad utlovades?
- Samtele Spara – 99 kr och 12 GB
- Samtele Sparat – mellanpaketet med 30 GB
- Samtele Sparsam – 50 GB med EU-surf
- Spara Flex och Eko Flex – Samteles egna paket
- Skräddarsydda abonnemang hos Samtele
- Surfmängd i Samteles mobilabonnemang
- Byta abonnemang hos Samtele – byten och nya bindningstider
- Samtele kundservice telefonnummer – 0770-220 695
- Samtele kundservice e-post – ny adress
- Öppettider för support – nu 08.30–17.30
- Kontakta support – tre vägar
- Hjälp med ditt Samtele-abonnemang
- Hjälp med en Samtele-faktura
- Teknisk support för tidigare Samtele-kunder
- Samtele felanmälan – vilka uppgifter behövdes?
- Hjälp vid täckningsproblem
- Samtele SIM-kort fungerar inte – första stegen
- Svarstid hos Samteles kundservice
- Samteles kontaktformulär och ärende-ID
- Samtele faktura – så fungerade fakturorna
- Mitt Samtele – kundsidan för fakturor
- Samtele autogiro
- Samtele e-faktura i internetbanken
- Samtele-faktura i Kivra
- Betala Samtele-faktura via Bankgiro
- Betala en Samtele-faktura i tid
- Ladda ner eller få kopia på Samtele-faktura
- Samtele faktura som PDF
- Kravstatus – obetalda fakturor och påminnelser
- Förfallodatum på Samtele-fakturan
- Samteles fyra betalningskanaler
- Samtele ångerrätt – 14 dagar vid distansavtal
- Så räknades de 14 dagarna
- Samteles allmänna villkor i korthet
- Uppsägningstid för Samtele-avtal
- Bindningstider hos Samtele
- Skriftligt godkännande av avtal
- Distansavtal och Samtele
- Nöjd Kund Garanti – förlängd ångerrätt
- Första fakturans förfallodatum – garantins gräns
- Avsluta ett Samtele-avtal
- Tvist med Samtele – kundservice och ARN
- Personuppgifter och GDPR hos Samtele
- Samtele Cashback – hur programmet fungerade
- Värva en vän till Samtele
- Rabatt per vän – villkoren bakom krediten
- 33 kr cashback – räkneexempel
- Max 10 vänner – taket i Cashback
- 330 kr kredit – och fakturor på 0 kr
- Kredit mot faktura – så drogs den
- Samtele värvningskod
- Samteles kundförmånsprogram
- Livstidskredit – gällde krediten för alltid?
- Cashback-villkoren i korthet
- Sänka månadskostnaden hos Samtele
- Samtele hemtelefoni – Mini, Alltid och Eko Flex
- Hemtelefon via mobilnätet – tekniken
- Alternativ till fast telefoni – upp till 60 % billigare?
- Behålla hemnumret med Samtele
- Nummerflytt för hemtelefoni
- Ta med hemtelefonen
- Hemtelefoni i sommarstugan
- Hemtelefoni utan kopparledning
- Hemtelefoni – priser och samtalstaxa
- Support för hemtelefoni
- Hemtelefoniutrustningen
- Ångerrätt för hemtelefoni
- Ingen täckning med Samtele-SIM
- Långsam surf – vanliga orsaker
- Problem med samtal – avbrutna eller uteblivna
- SMS fungerar inte – felsökning
- Telefonen läser inte SIM-kortet
- Återställa nätverksinställningar
- Flygplansläge i 30 sekunder
- Starta om telefonen – första steget
- Testa SIM-kortet i en annan telefon
- Driftstörning – och rätt till prisavdrag
- Ersättnings-SIM – leverans och kostnad
- Borttappat SIM-kort – spärra direkt
- Samteles miljöpolicy
- Återvinna SIM-kortet
- Därför är SIM-kortet elektronikavfall
- Samteles miljöansvar
- Återvinna mobilen – 90–95 % av materialet
- Använd mobilen ett år till
- Köpa begagnad mobil
- Wifi som miljötips
- Samtele och Naturvårdsverkets råd
- Samteles fyra gröna tips
- Hållbar telefoni enligt Samtele
- Var lämnar jag elektronik?
- Samtele nummerflytt – flytta med eller välj nytt
- Så flyttades ett nummer till Samtele
- Behålla numret hos Samtele
- Nytt nummer hos Samtele
- Hur lång tid tog en nummerflytt hos Samtele?
- Kostade nummerflytt något hos Samtele?
- Kontrollera avtalstiden före byte
- ”Nuvarande operatör” i Samteles beställning
- Flytta mobilnummer till Samtele
- Flytta hemnummer till mobilnätet
- Beställa nummerflytt hos Samtele
- Nummerbyte eller nummerflytt?
- Samtele Företag – tjänsterna
- Samtele Business
- Företagsmobil från Samtele
- Kostnadsfri rådgivning för företag
- Företagsabonnemang och bindningstid
- Skräddarsydda företagslösningar
- Kontakt för företagskunder
- Företagsoffert från Samtele
- Behovsanalys – steg två av fyra
- Support för företagskunder
- Mobilt bredband för företag
- Papperslösa processer för företag
- Samtele bredband – lanserades aldrig
- ”Kommer snart” – Samteles bredbandsbesked
- Snabbt bredband från Samtele?
- Prisvärt bredband – inga priser publicerades
- Allt Samtele publicerade om bredband
- Kontakt om Samtele bredband
- Bredband och cashback – rådet under väntan
- Vänta på Samtele bredband?
- Vanliga frågor om Samtele bredband
- Kundservice för Samtele bredband
- Lanseringsdatum för Samtele bredband
- Intresseanmälan för Samtele bredband
