Äldre kunskapsartiklar

Hjälp med ditt Samtele-abonnemang

Frågor om surfmängd, paketnamn, byte eller uppsägning hanteras i dag av Tele7 kundservice. Abonnemanget fortsätter med samma innehåll och villkor.

Vad Samtele tidigare angav

Mobilpaketen hette Spara, Sparat, Sparsam och Spara Flex. Hemtelefonipaketen hette Mini, Alltid och Eko Flex.

Supportsidan skrev att kundservice hjälpte med fakturor, teknik och abonnemang.

Vad det betyder för dig i dag

Ta reda på vilket paket du har innan du ringer, det står på fakturan.

Avtal, priser, bindningstid och villkor fortsätter oförändrade. Det är Tele7 kundservice som svarar på frågor om ditt avtal.

Vanliga frågor

Var ser jag vilket abonnemang jag har?

På fakturan och i avtalssammanfattningen.

Aktuella kontaktvägar till Tele7

Telefon: 0770-220 695
Telefontid: Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar
E-post: kundservice@tel7.se
Webbplats: www.tel7.se (öppnas i ny flik)

Underlag och avgränsning: Samteles tidigare support- och kontaktsidor, återställt från projektets historik före 7 juni 2026. För uppgifter om ett enskilt avtal behöver du din avtalssammanfattning och de villkor som gäller ditt avtal. Aktuell verksamhet finns hos Tele7.