Hoppa till innehållet
Samtele har upphört som varumärke. Verksamheten fortsätter under Tele7.
Bläddra bland ämnen

Äldre kunskapsartiklar

Borttappat SIM-kort – spärra direkt

Har du tappat SIM-kortet ska det spärras direkt. Samtele spärrade det gamla kortet och skickade ett nytt med samma nummer.

Vad Samtele tidigare angav

Felanmälan: ”Kontakta oss omedelbart så spärrar vi det gamla kortet.”

Vad det betyder för dig i dag

Ring Tele7 kundservice på 0770-220 695 för spärr. Utanför öppettiderna, ring så snart kundservice öppnar.

Avtal, priser, bindningstid och villkor fortsätter oförändrade. Det är Tele7 kundservice som svarar på frågor om ditt avtal.

Vanliga frågor

Betalar jag för samtal innan spärren?

Spärra så snart som möjligt för att minska risken för obehörig användning.

Aktuella kontaktvägar till Tele7

Telefontid
Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar

Underlag och avgränsning: Samteles tidigare felanmälan-sida, återställt från projektets historik före 7 juni 2026. För uppgifter om ett enskilt avtal behöver du din avtalssammanfattning och de villkor som gäller ditt avtal. Aktuell verksamhet finns hos Tele7.