Hoppa till innehållet
Samtele har upphört som varumärke. Verksamheten fortsätter under Tele7.
Bläddra bland ämnen

Äldre kunskapsartiklar

Livstidskredit – gällde krediten för alltid?

Krediten gällde löpande så länge båda kunderna var aktiva. Någon garanti utan slutdatum fanns inte, eftersom Samtele kunde ändra villkoren.

Vad Samtele tidigare angav

En kund citerades: ”Jag har inte betalat min mobilräkning på över ett år.”

Vad det betyder för dig i dag

Tror du att en kredit upphört felaktigt, be kundservice förklara vilken villkorspunkt som tillämpats.

Avtal, priser, bindningstid och villkor fortsätter oförändrade. Det är Tele7 kundservice som svarar på frågor om ditt avtal.

Vanliga frågor

Gäller krediten för alltid?

Den gällde så länge villkoren var uppfyllda.

Aktuella kontaktvägar till Tele7

Telefontid
Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar

Underlag och avgränsning: Samteles tidigare cashback-sida och cashback-villkor, återställt från projektets historik före 7 juni 2026. För uppgifter om ett enskilt avtal behöver du din avtalssammanfattning och de villkor som gäller ditt avtal. Aktuell verksamhet finns hos Tele7.