Hoppa till innehållet
Samtele har upphört som varumärke. Verksamheten fortsätter under Tele7.
Bläddra bland ämnen

Äldre kunskapsartiklar

Skräddarsydda abonnemang hos Samtele

Samtele tog fram skräddarsydda abonnemang utifrån kundens behov och ringvanor. Förslaget blev bindande först när kunden godkänt det skriftligt, med två veckors ångerrätt.

Vad Samtele tidigare angav

Webbplatsen skrev att Samtele ”tar sig tid att förstå just dina behov och ringvanor”.

Godkännandet kunde ske genom att svara JA eller OK via SMS eller e-post.

Vad det betyder för dig i dag

Ett skräddarsytt avtal fortsätter med de villkor du godkände. Vill du ändra innehållet blir det ett nytt avtalsförslag hos Tele7.

Avtal, priser, bindningstid och villkor fortsätter oförändrade. Det är Tele7 kundservice som svarar på frågor om ditt avtal.

Vanliga frågor

Fick jag ett skriftligt avtal?

Enligt Samteles rutin skulle avtalet godkännas skriftligt innan det gällde.

Aktuella kontaktvägar till Tele7

Telefontid
Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar

Underlag och avgränsning: Samteles tidigare mobilabonnemangssida och allmänna villkor, återställt från projektets historik före 7 juni 2026. För uppgifter om ett enskilt avtal behöver du din avtalssammanfattning och de villkor som gäller ditt avtal. Aktuell verksamhet finns hos Tele7.