Kontrollera din surfmängd

Jämför telefonens förbrukningsmätare med abonnemangets faktureringsperiod. Telefonen kan mäta en annan period än den som används i fakturan.

De äldre villkoren beskrev att oanvänd surf inte sparades till nästa månad och att kunden informerades via SMS när den inkluderade surfen tog slut. Kontrollera vad som gäller i ditt avtal innan du köper mer data.

5G är inte en garanti för viss hastighet

Samteles äldre information nämnde 5G. För att använda 5G behöver bland annat telefon, SIM-lösning, abonnemang och lokal nätanslutning stödja det.

Inomhusmiljö, belastning och avstånd påverkar upplevd hastighet. Arkivet ger inga aktuella löften om en viss hastighet eller täckningsprocent.

Innan du använder telefonen utomlands

• Kontrollera om landet omfattas av abonnemangets roamingvillkor.
• Kontrollera mängden inkluderad surf och vad som händer när den tar slut.
• Skilj på roaming och samtal från Sverige till ett annat land.
• Var extra försiktig på fartyg och flyg, där andra nät och priser kan användas.