Vad Samtele tidigare angav
Villkoren angav att kunden fick ett SMS när den inkluderade surfen var förbrukad.
Extra datapaket debiterades enligt prislista.
Vad det betyder för dig i dag
Tar surfen ofta slut, be kundservice jämföra din faktiska förbrukning med paketets surfmängd innan du byter.
Avtal, priser, bindningstid och villkor fortsätter oförändrade. Det är Tele7 kundservice som svarar på frågor om ditt avtal.
Vanliga frågor
Får jag tillbaka oanvänd surf?
Nej. Ej förbrukad surf förföll vid månadens slut.
Aktuella kontaktvägar till Tele7
- Telefon
- 0770-220 695
- Telefontid
- Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar
- E-post
- kundservice@tel7.se
- Webbplats
- www.tel7.se (öppnas i ny flik)
Underlag och avgränsning: Samteles tidigare mobilabonnemangssida och allmänna villkor, återställt från projektets historik före 7 juni 2026. För uppgifter om ett enskilt avtal behöver du din avtalssammanfattning och de villkor som gäller ditt avtal. Aktuell verksamhet finns hos Tele7.
