Hoppa till innehållet
Samtele har upphört som varumärke. Verksamheten fortsätter under Tele7.
Bläddra bland ämnen

Äldre kunskapsartiklar

Första fakturans förfallodatum – garantins gräns

Fram till första fakturans förfallodatum gällde Nöjd Kund Garanti med kostnadsfri avbrytning. Efter datumet gällde vanliga uppsägningsregler.

Vad Samtele tidigare angav

Samtele: ”DIN garanti gäller hela vägen till förfallodatumet!”

Vad det betyder för dig i dag

Förfallodatumet står på fakturan. Är du osäker, fråga kundservice.

Avtal, priser, bindningstid och villkor fortsätter oförändrade. Det är Tele7 kundservice som svarar på frågor om ditt avtal.

Vanliga frågor

Jag missade datumet, vad gäller?

Vanlig uppsägning enligt avtalet.

Aktuella kontaktvägar till Tele7

Telefontid
Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar

Underlag och avgränsning: Samteles tidigare allmänna villkor, ångerrätt och Nöjd Kund Garanti, återställt från projektets historik före 7 juni 2026. För uppgifter om ett enskilt avtal behöver du din avtalssammanfattning och de villkor som gäller ditt avtal. Aktuell verksamhet finns hos Tele7.