Hoppa till innehållet
Samtele har upphört som varumärke. Verksamheten fortsätter under Tele7.
Bläddra bland ämnen

Äldre kunskapsartiklar

Byta abonnemang hos Samtele – byten och nya bindningstider

Samtele skrev att kunden kunde byta fritt mellan tjänster när behoven förändrades. Ett byte är en avtalsändring, och bindningstiden i nuvarande avtal påverkar vad som gäller.

Vad Samtele tidigare angav

Mobilsidan: ”Byt fritt mellan tjänster när ditt liv och behov förändras.”

Villkoren angav att kunden fick säga upp avtalet om en ändring från Samteles sida var till nackdel.

Vad det betyder för dig i dag

Vill du byta abonnemang i dag gör du det hos Tele7 kundservice. Fråga om en ny bindningstid börjar innan du godkänner.

Avtal, priser, bindningstid och villkor fortsätter oförändrade. Det är Tele7 kundservice som svarar på frågor om ditt avtal.

Vanliga frågor

Börjar en ny bindningstid om jag byter?

Det beror på det nya avtalet och ska framgå innan du godkänner bytet.

Aktuella kontaktvägar till Tele7

Telefontid
Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar

Underlag och avgränsning: Samteles tidigare mobilabonnemangssida och allmänna villkor, återställt från projektets historik före 7 juni 2026. För uppgifter om ett enskilt avtal behöver du din avtalssammanfattning och de villkor som gäller ditt avtal. Aktuell verksamhet finns hos Tele7.