Vad Samtele tidigare angav
Felanmälan-sidan: ”Samtele säljer inte telefoner – vi erbjuder mobilabonnemang.”
Sidan påpekade att många problem beror på telefonen snarare än nätet.
Vad det betyder för dig i dag
Testa SIM-kortet i en annan telefon först. Följer felet med telefonen ligger det troligen i telefonen.
Avtal, priser, bindningstid och villkor fortsätter oförändrade. Det är Tele7 kundservice som svarar på frågor om ditt avtal.
Vanliga frågor
Hjälper kundservice med min telefon?
Kundservice hjälper med abonnemang och SIM-kort. För telefonen gäller tillverkarens eller säljarens garanti.
Aktuella kontaktvägar till Tele7
- Telefon
- 0770-220 695
- Telefontid
- Måndag–fredag 08.30–17.30, helgfria vardagar
- E-post
- kundservice@tel7.se
- Webbplats
- www.tel7.se (öppnas i ny flik)
Underlag och avgränsning: Samteles tidigare support- och kontaktsidor, återställt från projektets historik före 7 juni 2026. För uppgifter om ett enskilt avtal behöver du din avtalssammanfattning och de villkor som gäller ditt avtal. Aktuell verksamhet finns hos Tele7.
