Varumärkesövergången kräver inte en egen nummerbeställning

Det officiella beskedet är att befintliga kunder och abonnemang följer med till Tele7. Beställ inte en extra nummerflytt bara på grund av att namnet Samtele upphör.

Om du själv vill byta operatör

• Kontrollera vem som är registrerad innehavare av numret.
• Kontrollera kvarvarande bindningstid och eventuella kostnader.
• Be den mottagande operatören bekräfta flyttdatum och förutsättningar.
• Samordna ett eventuellt avslut så att numret inte riskerar att förloras.

Om flytten har stannat

Ta fram beställningsdatum, planerat flyttdatum och det besked du fått. Kontakta den operatör som hanterar flyttbeställningen och be om orsaken till att den inte genomförts.

De äldre Samtele-sidorna angav att kostnader hos en tidigare operatör inte betalades av Samtele. En nummerflytt innebär inte att andra avtalskostnader automatiskt försvinner.